又到了季考的時(shí)間,跨境電商大佬們紛紛高調(diào)秀出亮眼的成績。阿里巴巴發(fā)布截至2020年6月30日阿里新財(cái)年第一季度業(yè)績首次公開Lazada的數(shù)據(jù)——季度訂單量同比增長超過100%。而在一周前新加坡sea Group發(fā)布2020第二季度業(yè)績報(bào)告顯示,旗下跨境電商Shopee,在2020Q2階段GMV80億美金,同比增長110%,訂單量6.16億,同比增長150%,調(diào)整后的營收5.11億美金,同比增長188%。同時(shí)據(jù)APP Annie報(bào)道,Shopee在2020第二季度,成為東南亞總下載量第一,全球總下載量前三的購物APP。
縱向來看,都是穩(wěn)扎穩(wěn)打,增速可觀
但橫向來看,很明顯,SHOPEE電商業(yè)務(wù),不管是GMV還是用戶數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)在這一季度依舊領(lǐng)先LAZADA等競爭對手。
為什么Shopee能夠后來居上,以強(qiáng)勁的勢頭趕超最早搶下東南亞這塊餅的lazada?這場屬于“貓鵝”東南亞之爭是否已成定局?
來看看Shopee的優(yōu)勢:
一.“入鄉(xiāng)隨俗”,親切有人緣
近幾年不少跨境電商平臺都瞄準(zhǔn)了東南亞市場,主要因?yàn)闁|南亞電商市場滲透率低,人口結(jié)構(gòu)年輕化,同時(shí)地理位置導(dǎo)致線下零售開展阻力大,線上電商的發(fā)展?jié)摿Υ?。所以有人說:東南亞目前所處的市場階段有點(diǎn)像十年前淘寶興起的時(shí)候。但和國內(nèi)情況又有明顯差異性——在東南亞市場,不同國家的文化、宗教極度分散。
所以Shopee的團(tuán)隊(duì)以“本土化”為切入點(diǎn)“深入人心”。一方面在管理上,充分了解不同區(qū)域的消費(fèi)習(xí)慣差異,制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。最具特色的就是針對7個(gè)國家推出了獨(dú)立的App,針對每個(gè)市場買家賣家有不同的促銷,不同的宣傳,方便“運(yùn)營本土化”。
而Lazada經(jīng)歷一次又一次洗牌后,與其說是東南亞電商與阿里的合作,不如看成阿里自身的東南亞跨境電商,對于東南亞消費(fèi)者的生活經(jīng)驗(yàn),消費(fèi)習(xí)慣,產(chǎn)品偏好等方面明顯沒有“本地人”讀的更懂更透徹。阿里在中國的電商發(fā)展模板明顯在東南亞市場無法完美copy。
二、重“性價(jià)比”,平價(jià)接地氣
打開蝦皮的主頁面可以看出有些類似于淘寶,不過相對于淘寶,Shopee更加突出了產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢與形式多樣,或許這種模式更為符合東南亞電商市場的調(diào)性。Shopee產(chǎn)品的宣傳與推廣也更傳統(tǒng),保證客戶的黏著力不斷增加。
Lazada則更強(qiáng)調(diào)“品牌優(yōu)勢”走高端形象路線,打的是消費(fèi)升級的路數(shù),雖然突出了比格,但是也將不少還未養(yǎng)成網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣或者對品牌熟悉度不夠了解的消費(fèi)者拒之門外。
在全球跨境市場,東南亞其實(shí)是中國供應(yīng)鏈出海的必經(jīng)之點(diǎn),從2020年商務(wù)部發(fā)布的外貿(mào)出口總額——東盟首次成為外貿(mào)出口額第一就可以看出。根據(jù)TMO Grounp數(shù)據(jù)顯示,2019年,東南亞電商消費(fèi)GMV總額為372億美元,而其中Shopee的GMV達(dá)176億美元,合12億訂單,Lazada的GMV約為130億美元,合8億訂單,東南亞的市場前景依舊非常巨大,淡馬錫預(yù)測將在2025年達(dá)到1530億美元的規(guī)模,5倍于2019年的金額。據(jù)悉,目前東南亞電商還正在處于擴(kuò)充SKU的階段,Lazada與Shopee勢必會在國內(nèi)進(jìn)行大力的招商,畢竟誰都不希望消費(fèi)者在本平臺沒有找到自己想要的商品,而去到另外一個(gè)平臺上繼續(xù)去找。因此,我預(yù)測東南亞電商平臺的下一個(gè)節(jié)點(diǎn)之爭或許就在對于中國供應(yīng)鏈商家的扶持政策上。