根據越南物流協(xié)會 (VLA) 的統(tǒng)計，與2019年相比，新冠肺炎疫情使15%的物流企業(yè)營業(yè)收入減少一半、超過半數(shù)企業(yè)砍掉10-30%的國內和國際物流服務的主要原因。

在此背景下，信息技術的應用和數(shù)字化轉型是物流企業(yè)的緊急解決方案。許多越南物流企業(yè)為了維持運營活動，推動了科技和電子商務的應用。

越南國會經濟委員會委員武進祿認為，越南的物流成本在地區(qū)內處于最高水平，在世界上也名列前茅，極大地影響了企業(yè)和經濟的競爭力。為解決該問題，需要三個步驟：繼續(xù)改革行政審批制度，增加基礎設施投資，特別是為物流產業(yè)加大新科技和數(shù)字化應用。

越南物流協(xié)會代表認為，數(shù)字化轉型是在與新冠肺炎疫情安全共處的條件下恢復和發(fā)展物流服務行業(yè)的迫切要求。數(shù)字化轉型是越南物流企業(yè)的救生圈，為此，越南物流協(xié)會建議政府盡快完善數(shù)字化轉型的法律框架。