國際物流基本操作流程有哪些？

一、接到客戶出口計(jì)劃(來電話或者由市場人員提供) 首先確認(rèn):

1.實(shí)際報關(guān)出口的公司, 即: 發(fā)貨人 (SHIPPER)

2.放單公司的名字,即: 貿(mào)易中間商 (MIDDLE AGENT--如果不是指定貨,則不必問),

3.實(shí)際收貨人, 即: 收貨人(CONSIGNEE)

4.出口時間---客戶要求的船期(想走哪天的船)以及貨物完成的大概時間(工廠貨物出庫時間)

5.出口港口: 威海 / 青島 / 煙臺 等

6.目的港口: 目的國的名稱, 港口名稱

7.集裝箱型: 干柜 還是 凍柜 干柜: 服裝, 漁桿 或者電子產(chǎn)品. 凍柜: 冰鮮, 冷凍食品類.

8.運(yùn)費(fèi)到付(FOB) / 預(yù)付(CNF /CIF)

9.貿(mào)易結(jié)匯方式: 信用證(L/C) 還是T/T(電匯)

如果是L/C, 就請客戶先傳一份L/C副本給我公司以備出提單(B/L)用.

或者告訴我們提單要做成怎樣的, 即: TO THE ORDER OF XXX BANK(或者TO ORDER)

如果是T/T的, 請確認(rèn)發(fā)貨人是否可以放貨給收貨人, 如果放貨的話, 一定要求發(fā)貨人

寫一個電放保函(蓋公司公章) 發(fā)傳真給我公司. 如果不能放貨,那提單要用ORIGINAL式樣

的做提單給目的地代理, 并且在SHIPPING ADVICE 上注明: HOLDING.

二、根據(jù)上述信息, 馬上聯(lián)系我們公司的訂艙代理, 進(jìn)行詢價及預(yù)定艙位.

具體操作流程如下:

將4--8條信息轉(zhuǎn)告訂艙代理后要得到如下信息:

1.船期:

2.船公司名稱(哪家公司的船) 3.海運(yùn)費(fèi)

4.人民幣費(fèi)用(裝船前產(chǎn)生的報關(guān),港雜,場站等費(fèi)用)此項(xiàng)費(fèi)用一般是固定的, 只問一次就可以了.

5.截港時間(最晚送貨時間/派車拖貨的話, 集裝箱回到場站的時間以及報關(guān)放行完畢的時間)

6.最晚報關(guān)時間: (此時間一般在截港時間之前.某些港口如果海關(guān)休息的話, 一定要在周五報關(guān)完畢) 三.報價:

多詢幾家代理或者船公司后得到最優(yōu)惠的運(yùn)價, 加利潤后報給客戶(口頭或者發(fā)傳真)

請根據(jù)市場情況靈活調(diào)整報價.所報價格要有詳細(xì)的記錄. 以備今后結(jié)算用.

三、聯(lián)系出口單位出口事宜正式訂艙,派車,通關(guān):

1.價格確定后, 聯(lián)系出口單位有關(guān)預(yù)計(jì)出口的品名, 大概數(shù)量,制出訂艙委托傳真給訂艙代理.

2.訂艙代理出提單號以后會發(fā)來訂艙確認(rèn)(或者入貨通知, 上面標(biāo)明提單號碼,船名,送貨或者 截港時間以及場站的聯(lián)系人.

3. 將訂艙結(jié)果整理通知客戶,并聯(lián)系報關(guān)資料.

a. 報關(guān)委托書 (一定要加蓋出口單位的公章: 共兩個-右上角處和左下角處各一個注意要 加蓋企業(yè)法人的章)

b. 裝箱單 (蓋出口單位的出口業(yè)務(wù)章或公章都可以)

c. 發(fā)票 (同上)

d. 出口核銷單 (一定加蓋出口單位的公章: 蓋在兩個地方). e. 商檢單(一般的凍柜和部分服裝產(chǎn)品都要用商檢單.)

* 凍柜辦理商檢單之前, 訂艙代理應(yīng)負(fù)責(zé)提供集裝箱的檢疫單. f.來料或者進(jìn)料加工手冊(一般貿(mào)易出口的話，不用手冊出口.但是, 要提供出口合同)

*請注意: 從上海和其他港口出口的貨物需要報關(guān)單(公章有特別的要求--比如形狀和尺寸等.)

報關(guān)單據(jù)準(zhǔn)備好以后,在規(guī)定的時間里發(fā)到有關(guān)代理處.并跟代理確認(rèn)單據(jù)情況.

4.派車時間和地點(diǎn)跟客戶確認(rèn)好以后以書面的形式通知訂艙代理. 派車安排以后要跟代理確認(rèn)司機(jī)的出發(fā)時間和預(yù)計(jì)到達(dá)時間以及聯(lián)系方式.

在車沒有按時到達(dá)客戶的工廠時,要及時聯(lián)系司機(jī)并給工廠一個合理的解釋.

5.拖車回到青島場站要聯(lián)系代理確認(rèn)報關(guān)情況,有問題要及時跟客戶確認(rèn)以保證準(zhǔn)確無誤地

完成通關(guān)放行手續(xù).如果發(fā)生拖貨數(shù)量與實(shí)際報關(guān)數(shù)量有差異的情況,要確認(rèn)發(fā)貨人和報關(guān)行及時

辦理退關(guān)重報或者打保函給場站澄清數(shù)量,使集裝箱盡早入港.

四、提單確認(rèn), 出口費(fèi)用確認(rèn)以及結(jié)算.

1. 當(dāng)客戶要求出船公司的提單時候,等貨物裝船以后要跟代理聯(lián)系提單并及時傳真給客戶確認(rèn).

如果客戶做的是L/C, 那么提單要嚴(yán)格按照L/C制作, 不能有任何字母或標(biāo)點(diǎn)的差錯. 客戶確認(rèn)

完好以后要正本提單(一般是一式三份), 給客戶送去.

如果出HBL, 那要在開船前跟客戶確認(rèn)好提單,船開后給客戶簽發(fā)正本提單并發(fā)送到客戶手中.

2. 出口海運(yùn)費(fèi)以及人民幣費(fèi)用確認(rèn)好以后給客戶發(fā)傳真. 在協(xié)定的時間里給訂艙代理付費(fèi),并把應(yīng)收客戶的費(fèi)用收回來.

五、退報關(guān)單據(jù)給客戶. 貨物清關(guān)后7~~15天要督促訂艙代理及時將客戶的單據(jù)退回來.

即: 報關(guān)單 / 核銷單 / 手冊(可于次日從海關(guān)取得)